特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

高良綾乃

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
めだか屋 タカラに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：12:00~18:00
定休日：月曜日・水曜日・金曜日
・当店の発送は、火曜日・木曜日・土曜日・日曜日（午後～夕方発送）です。
日曜日はお休みになる場合があります。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

通常【代金のお支払い確定日の翌発送日にて発送】させていただきます。
・当店の発送は、火曜日・木曜日・土曜日の午後~夕方の発送です。

・生き物の場合、特にミジンコはとても繊細でデリケートな生き物のため、突然全滅する可能性もあるため、状況により発送に数日～7日ほどかかってしまう場合もあります。ご了承の上ご購入をお願い致します。

返品について

【死着の場合】
死着補償として、おまけをつけさせていただいております。おまけ分の死着に関しては補償外とさせていただきます。

メダカの場合、補償として1匹おまけとして入れさせていただきます。
ミジンコの場合、寿命の都合上、必ず死着は発生します。そのため、＋0.5ｇほどおまけとして入れさせていただきます。


死着などご注文数に不足が生じた場合は、下記2項目を実施していただき、確認でき次第ご返金させていただきます。
１【袋は開封せず(未開封の状態)で蛍光灯など光を当てていただき、30秒以上の動画を撮影】していただき、
２【発送の翌日お受け取りのうえ、到着日中のご連絡】をお願い致します。



下記の場合、死着返金補償対象外となりますのでご注意ください。
　■翌日到着できないエリアの場合
※時間指定により翌日到着できない場合も含まれます。
※お客様のご都合や地域で開催されるイベントなどや大雪や台風・地震などの災害時などの遅延の場合も含まれます。
　■到着日中のご連絡を頂けなかった場合
　■袋を開封してしまった場合や動画での確認ができない場合
　



生体についてのお客様ご都合による返品、交換はお受けできません。

生体以外につきましては未開封に限り3日以内にご連絡をいただければ対応いたします。
※不良品の返品時の送料につきましては、当店が負担させて頂きます。
※返品の場合は、送料と返金時の振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。